Om oppgaven

Dette var en tverrfaglig gruppe­oppgave, hvor jeg var på gruppe sammen med en student fra min egen klasse, og to studenter fra interaksjons­design.

REKO betyr "rettferdig konsum" og omhandler direkte­salg fra produsent til forbruker uten for­dyrende og begrensende mellomledd. I Norge har vi mange REKO-​ringer og i dag foregår dette på Facebook. Vi fikk dermed i oppgave å konseptu­alisere og designe et forslag til ny løsning for direkte­salg av lokale produkter basert på REKO-​modellen. Vi skulle lage versjoner både for mobil og desktop.

Prosessen

Dette var en utfordrende oppgave, som krevde mye innsats fra alle parter. Vi begynte med å intervjue en produsent. Alle gruppene hadde fått utdelt hvert sitt intervju­objekt (enten produsent eller forbruker). Etter at alle intervjuene var transkribert fikk alle grupper innsyn i alle intervjuer. Dermed analyserte vi alle intervjuene og fant felles­trekk som vi kunne ta med oss videre. Vi lagde forskjellige personas basert på inform­asjonen vi hentet ut av intervjuene, og deretter lagde vi 2-3 scenarioer til hver persona.

Vi begynte å skisse litt hver for oss med funksjoner vi syntes var viktige å få med. Her er noen av de tidligere skissene våre:

Etter hvert når bitene begynte å falle på plass, lagde vi et kart over inform­asjons­arkitekturen for å få oversikt over funksjonene våre, både for produsent, innlogget forbruker, og ikke innlogget forbruker. Her er et eksempel på informasjons­arkitektur til produsent:

Etter hyppige veiledninger og lange gruppe­møter falt oppsettet av løsningen ganske naturlig på plass. Vi fokuserte på mobil­versjonen først, og deretter web. Helt til slutt fikk vi på grafisk design-​studiet velge designet, og vi gikk over alt for å sjekke at alt var riktig linjet opp og at alt hadde riktige størrelser.

Vi skrev også en lang rapport og lagde en forholdsvis enkel design­manual. Her er deler av manualen:

Resultat

Her er den endelige løsningen til det ene scenarioet vi lagde i starten av prosessen. Dette scenarioet er for en forbruker: "Iselin jobber på hotell Bristol. Til helgen fyller hotellet 50 år! Dette vil de feire med å lage en ekstra spesiell frokost til gjestene. I den anledning vil Iselin skaffe 60 fargerike egg."

Her er løsningen til et annet scenario vi lagde for en produsent: "Remi er en melke­bonde som ukentlig leverer melk på REKO. Plutselig oppdager han at kjøle­skapet han skal levere melk med i kveld, plutselig har sluttet å fungere. Han må informerer kundene sine så fort som mulig om situasjonen."

Her er også noen tilfeldige skjermbilder av desktop-​løsningen.

Mockup